Op zoek naar een opvangplaats?

We begeleiden jullie stap voor stap doorheen het inschrijvingsproces.

Hier ontdek je hoe een aanvraag verloopt en wat je mag verwachten.

Inschrijving: Plekje aanvragen

inschrijvingsprocedure groepsopvang de kikker

  • Je kan eenvoudig een opvangaanvraag indienen:

    • via onze website

    • telefonisch

    • of via een gemeentelijk platform zoals Opvang Vlaanderen of Kinderopvangwijzer

    Onze inschrijvingen worden opgevolgd via de inschrijvingsmailbox en telefooncentrale.

  • Intern bekijken we of er plaats beschikbaar is.

    Is er een mogelijk plaatsje? Dan ontvangen jullie via mail een voorstel met meer informatie over de opvang.

  • Wanneer jullie akkoord gaan met het voorstel, plannen we een rondleiding in.

    Tijdens deze kennismaking:

    • ontdek je de opvanglocatie

    • ontmoet je de begeleiders

    • leggen we onze werking uit

    • beantwoorden we al jullie vragen

    👉 Na de rondleiding krijgen jullie 7 dagen de tijd om te beslissen.

  • Willen jullie graag starten bij De Kikker?

    Dan ontvangen jullie digitaal:

    • de schriftelijke overeenkomst

    • het huishoudelijk reglement

    Deze documenten worden digitaal ondertekend via ons beveiligd Adobe-portaal.

  • Na ontvangst van de ondertekende documenten verwerken we alles administratief.

    Daarna ontvangen jullie:

    • de waarborgfactuur

    • verdere praktische informatie

  • De opvangplaats is pas definitief gereserveerd wanneer:

    ✅ alle documenten ondertekend zijn ✅ en de waarborg betaald werd

    Pas daarna is de opvangplaats volledig bevestigd.

  • Ongeveer één maand voor de opstart ontvangen jullie:

    • een uitnodiging voor het wenmoment

    • de kindfiche om verder aan te vullen

    Zo kunnen we de opvang optimaal voorbereiden voor jullie kindje.

Heb je nog vragen?

Vind je niet meteen wat je zoekt?

Ons team helpt je graag verder:

  • Je inschrijving is definitief zodra:

    • de schriftelijke overeenkomst en huishoudelijk reglement ondertekend zijn

    • en de waarborg betaald werd

  • Is er nog geen plaats beschikbaar? Dan vragen we of je graag op de wachtlijst wil komen.

    Zodra er een plaats vrijkomt, nemen we contact met jullie op.

  • Beslis je om niet te starten?

    Laat dit dan zo snel mogelijk weten via e-mail.

    👉 De betaalde waarborg wordt in principe niet terugbetaald

    Uitzonderingen zijn mogelijk bij:

    • overmacht

    • een ernstige fout van de organisator

  • Ja, dat is mogelijk.

    We begrijpen dat gezinssituaties en werkomstandigheden kunnen veranderen. Daarom bekijken we graag samen of een aanpassing aan het opvangplan mogelijk is.

    Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

    • een vroegere of latere startdatum;

    • een uitbreiding of vermindering van het aantal opvangdagen;

    • een wijziging van het opvangschema.

    Je kan je vraag steeds per e-mail bezorgen aan inschrijvingen@groepsopangdekikker.be . Vervolgens bekijken we de mogelijkheden op basis van de beschikbare plaatsen, de groepssamenstelling en de organisatorische werking van de opvang. Bij goedkeuring wordt de wijziging officieel vastgelegd via een addendum bij de schriftelijke overeenkomst. Samen spreken we ook af vanaf wanneer de wijziging van kracht wordt.

  • Wens je de startdatum uit te stellen? Dan kan dit éénmalig en kosteloos met maximaal één maand.

  • Heb je een wisselend werkrooster? Dan is een flexibel opvangschema zeker mogelijk.

    Om onze flexibele opvangplaatsen beschikbaar te houden voor gezinnen die hier daadwerkelijk nood aan hebben, vragen wij om een attest van de werkgever waaruit blijkt dat je werkt met een variabel of wisselend uurrooster.

    Op die manier kunnen wij onze beschikbare plaatsen op een eerlijke manier verdelen en gezinnen met onregelmatige werkuren, zoals bijvoorbeeld verpleegkundigen, hulpverleners, veiligheidsmedewerkers of andere medewerkers met een variabel werkrooster, zo goed mogelijk ondersteunen.

Volgende

Rondleiding - Kom kennismaken